- Blogg
peratt.com
Inlägg med nyckelord "SHR":

Steg 2 kurs Livskompassen för gruppledare 2-3 mars

Publicerad 7 Mars 2008
med elva trafik/skift/team- och gruppledare från transportföretag i Malmö i söder till Östersund i norr. Jag har nu haft detta uppdrag för TYA sedan 2005 och kursen har utvecklats till en framgång. Varje grupp ger nya förutsättningar och man måste vara på tå för att anpassa moment till individer och process. Hitintills har de ca 20 grupperna givit högsta betyg. Så även denna gång. Särskilt roligt är det att få besked om de positiva förändringarna deltagare lyckats genomföra både privat och på jobb redan efter steg 1. Det enda dystra är hotellet Quality Airport Hotel Arlanda som inte håller kvalitet. Deltagarna är överens om att maten är trist och upplägget runt om snålt, ja på en del håll ogästvänligt. Själv åkte jag på en skada i en av deras konferenslokaler 2006. En felkonstruerad projektorduk föll ned på min rygg och orsakade en flerårig ryggskada. Hotellet ville ersätta mig med en hotellnatt. Branschorganisationen Sveriges hotell och restaurangförening (SHR) friade Arlanda hotellet från ansvar då man "hjälpt andra kunder som aldrig klagat". Vi har nu flyttat kurser till andra platser men eftersom Arlanda ligger centralt så måste vissa kurser än så länge förläggas där. Det är en utmaning varje gång.

NYCKELORD: Arlanda hotell, gruppledare, Livskompassen, SHR, steg 2



Arkiv



Nyckelord